Términos y Condiciones - Peruvian Prime

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Los clientes deben proporcionar información veraz y completa al momento de realizar una reserva. Cualquier dato incorrecto o incompleto puede ocasionar problemas en la confirmación del servicio, y la agencia no se hace responsable por inconvenientes derivados de esta situación.
Los precios de los paquetes turísticos están sujetos a cambios sin previo aviso. Factores como la disponibilidad de hoteles, variaciones en tarifas de transporte y cambios en la temporada turística pueden afectar los costos.
Las reservas deben confirmarse con un depósito no reembolsable del 30% del valor total. Este pago inicial garantiza la disponibilidad del servicio y cubre los costos administrativos de la agencia.
Las cancelaciones realizadas con menos de 72 horas de anticipación no son reembolsables. En caso de cancelaciones antes de ese plazo, se aplicarán penalidades según la política de cada proveedor de servicio.
Peruvian Prime no se hace responsable por pérdidas de objetos personales durante el viaje. Se recomienda a los clientes estar atentos a sus pertenencias y utilizar las cajas de seguridad disponibles en los hoteles.
Es responsabilidad del cliente contar con la documentación necesaria para viajar. Esto incluye pasaporte vigente, visas requeridas y cualquier otro documento que exijan las autoridades locales o internacionales.
El itinerario puede sufrir modificaciones debido a condiciones climáticas, bloqueos, retrasos en vuelos o situaciones de fuerza mayor. La agencia hará todo lo posible por minimizar las afectaciones y ofrecer alternativas viables.
El consumo de alcohol y sustancias ilícitas está prohibido durante los tours. Cualquier infracción de esta norma puede llevar a la expulsión del cliente sin derecho a reembolso.
Los clientes deben acatar las instrucciones del guía en todo momento. Esto garantiza la seguridad del grupo y el cumplimiento del itinerario sin inconvenientes.
Peruvian Prime se reserva el derecho de admisión y permanencia en los tours. Si un cliente muestra comportamiento inapropiado o pone en riesgo la seguridad del grupo, la agencia podrá negarle la participación en las actividades.

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